Chính sách & Điều khoản

Chính sách đổi trả

Tùy thuộc vào các loại hàng hóa khác nhau mà Hương Vịt Shop có các chế độ đổi trả khác nhau từ 7-30 ngày.

Lỗi từ nhà sản xuất như: Ko vào điện, máy chạy sai chức năng, các thông số ko đúng với mô tả...
Hàng hóa bị lỗi, móp méo... trong quá trình vận chuyển
Trong trường hợp hàng hóa không có lỗi. Khách hàng muốn đổi trả, vui lòng liên hệ với Shop để được hướng dẫn thêm.

Quay Clip chứng minh hàng hóa bị lỗi
Liên hệ với Shop theo số Hotline: 0989.571.107 để báo tình trạng hàng hóa và được hướng dẫn các bước tiếp theo.
Đóng gói sản phẩm theo kiện hàng đã nhận. (Bao gồm đầy đủ phụ kiện)
Gửi hàng trả lại Shop và nhận hàng mới.

1. Điều kiện bảo hành do Hương Vịt Shop cung cấp

Sản phẩm thuộc danh mục được bảo hành từ Nhà sản xuất hoặc Nhà phân phối.
Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do Nhà sản xuất.
Thời hạn bảo hành trên phiếu bảo hành vẫn còn hiệu lực.
Phiếu bảo hành còn nguyên vẹn, không chắp vá, không bị gạch xóa hay sửa chữa, bôi bẩn.
Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin: mã sản phẩm, số seri, ngày sản xuất, tên khách hàng sử dụng, địa chỉ, ngày mua.
Tem bảo hành và tem niêm phong (nếu có) của Nhà sản xuất trên sản phẩm còn nguyên vẹn.

2. SP sẽ không được bảo hành hoặc phát sinh chi phí

Sản phẩm không thuộc danh mục được bảo hành từ Nhà sản xuất hoặc nhà phân phối.
Sản phẩm không thỏa mãn một trong những điều kiện bảo hành ở mục 1.
Số series, model sản phẩm không khớp với Phiếu bảo hành.
Khách hàng tự ý can thiệp sửa chữa sản phẩm hoặc sửa chữa tại những trung tâm bảo hành không được sự ủy nhiệm của Nhà sản xuất.
Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi người sử dụng, và lỗi hư hỏng không nằm trong phạm vi bảo hành của Nhà sản xuất.
Với trường hợp phát sinh phí bảo hành, nhân viên CSKH của SHOP sẽ tư vấn đầy đủ thông tin cho khách hàng trước khi tiến hành các thủ tục bảo hành.

Quý khách hàng là đối tác, đồng hành cùng Hương Vịt Shop sẽ nhận được gì?

Sản phẩm đa dạng phong phú, phù hợp với rất nhiều đối tượng khách hàng. Và đặc biệt là sản phẩm rất dễ bán
Các dòng sản phẩm Hot trend sẽ được cập nhật liên tục ngay khi hàng mới nhập kho.
Có sẵn các dòng sản phẩm từ các thương hiệu gia dụng lớn như Sato, Hyundai, Goldsun, Fumak, Philips, .... đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn hiện hành của NSX.
Mức hoa hồng đặc biệt hấp dẫn, chiết khấu cao, lợi nhuận tốt.
Được đào tạo về sản phẩm, kỹ năng bán hàng, nhận diện thương hiệu.
Đơn giản thủ tục: đăng ký, thanh toán, chuyển hàng.

Payment Methods